سياسة التسليم الرقمي

باقات Rovesgo eSIM منتجات رقمية، ولا يتم شحن شريحة SIM فعلية أو أي طرد.

• بعد نجاح الدفع، تُجهّز شريحة eSIM رقميًا وتُضاف إلى حسابك.
• يمكنك الوصول إليها من قسم شرائحي في موقع Rovesgo أو من تطبيق Rovesgo للهاتف.
• لا نرسل بيانات تثبيت eSIM عبر البريد الإلكتروني.

يكتمل التسليم الرقمي عادةً بعد الدفع بوقت قصير.

• لا توجد رسوم شحن أو تسليم.
• قد يؤدي التحقق من الدفع أو فحوص الأمان أو معالجة المزوّد أحيانًا إلى تأخير قصير.

سجّل الدخول بالحساب المستخدم للشراء لعرض شريحة eSIM وتثبيتها.

• يلزم جهاز يدعم eSIM وغير مقفل على شركة اتصالات محددة.
• تظهر تعليمات التثبيت والتفعيل مع الشريحة داخل حسابك.
• تبدأ الباقة وفق الشروط المعروضة لها، وعادةً عند اتصالها أول مرة بشبكة مدعومة.

إذا لم تظهر الشريحة بعد الدفع، فحدّث حسابك وتأكد من تسجيل الدخول بالحساب الصحيح.

• للمساعدة، تواصل عبر [email protected] أو اتصل بنا.
• توضّح سياسة الاسترداد شروط أهلية طلب الاسترداد.