Indice
Consegna digitale
I piani eSIM Rovesgo sono prodotti digitali: non viene spedita alcuna SIM fisica.
- Dopo il pagamento la eSIM viene preparata e aggiunta al tuo account.
- È disponibile in Le mie eSIM sul sito o nell’app Rovesgo.
- I dati di installazione non vengono inviati via e-mail.
Tempi e costi
La consegna avviene normalmente poco dopo il pagamento.
- Non sono previsti costi di spedizione o consegna.
- Verifiche di pagamento, controlli di sicurezza o il fornitore possono causare un breve ritardo.
Accesso e attivazione
Accedi con l’account usato per l’acquisto.
- Serve un dispositivo compatibile e senza blocco operatore.
- Le istruzioni sono mostrate insieme alla eSIM.
- Il piano inizia secondo le condizioni indicate, di norma alla prima connessione a una rete supportata.
Problemi di consegna
Se la eSIM non appare, aggiorna l’account e verifica di avere effettuato l’accesso con l’account corretto.
- Contatta [email protected] o usa Contatti.
- L’idoneità al rimborso è descritta nella Politica di rimborso.