目次
デジタル配送
Rovesgo eSIMはデジタル商品です。物理的なSIMカードや荷物は発送されません。
- 決済完了後、eSIMを準備してアカウントに追加します。
- ウェブサイトまたはアプリのマイeSIMから確認できます。
- インストール情報はメールでは送信しません。
配送時間と費用
通常、決済後まもなくデジタル配送が完了します。
- 送料・配送手数料はかかりません。
- 決済確認、セキュリティ審査、提供事業者の処理により短時間遅れる場合があります。
アクセスと開通
購入に使用したアカウントでログインしてください。
- eSIM対応かつSIMロック解除済みの端末が必要です。
- インストールと開通の手順はeSIMとともに表示されます。
- プランは表示された条件に従い、通常は対応ネットワークへの初回接続時に開始します。
配送上の問題
決済後にeSIMが表示されない場合は、画面を更新し、正しいアカウントでログインしているか確認してください。
- [email protected]またはお問い合わせからお問い合わせください。
- 返金条件は返金ポリシーをご覧ください。